Ta polityka opisuje, jak serwis internetowy www.systela.pl (dalej „Serwis”) korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Uzupełnia Politykę prywatności i warto czytać oba dokumenty razem.
1. Czym są pliki cookies
Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe, które strona internetowa zapisuje przez przeglądarkę w urządzeniu użytkownika: komputerze, tablecie lub telefonie. Zwykle zawierają nazwę strony, okres przechowywania i identyfikator. Dzięki nim strona może na przykład utrzymać zalogowanie albo zapamiętać wybrane ustawienia.
Podobnie działają inne technologie zapisu w przeglądarce, np. pamięć lokalna (localStorage) i pamięć sesji (sessionStorage). Wszystko, co ta polityka mówi o cookies, stosujemy odpowiednio także do nich.
2. Administrator
Serwis prowadzi Twoje-Miasto Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Szosa Toruńska 13-15, 86-300 Grudziądz, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Toruniu, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000354832, NIP 876-24-29-504, REGON 340743090. Twoje-Miasto Sp. z o.o. jest dostawcą SYSTELi i producentem SYSPiR CMS, systemu dostępnego w modelu SaaS.
W sprawach dotyczących cookies i danych osobowych napisz na adres kontakt@systela.pl.
3. Co zapisuje serwis www.systela.pl
Serwis ma charakter informacyjny: opisuje system SYSTELa, nie ma formularzy, koszyka ani kont użytkowników. Dlatego podczas zwykłego przeglądania nie zapisuje w Twojej przeglądarce własnych plików cookies ani danych w pamięci lokalnej lub pamięci sesji.
Skrypt strony obsługuje tylko elementy interfejsu, np. rozwijanie menu na telefonie, odpowiedzi w sekcjach z pytaniami i animację makiet. Działa wyłącznie w otwartej karcie i niczego po sobie w przeglądarce nie zostawia. Przeglądarka może przechować w swojej pamięci podręcznej pliki strony, takie jak arkusze stylów, czcionki i grafiki, żeby kolejne wejścia były szybsze. To standardowe działanie przeglądarki, które nie służy do rozpoznawania użytkownika.
Dane witryny w przeglądarce- Pliki cookiesWłasne cookies Serwisu Brak
- Pamięć lokalnalocalStorage, sessionStorage Brak
- Analityka i reklamyPomiar ruchu, piksele Brak
- Pamięć podręcznaStyle, czcionki, grafiki Standardowo
Przy każdym wejściu na stronę serwer i sieć dostarczania treści (CDN) zapisują po swojej stronie dane techniczne żądania, np. adres IP, czas i adres otwieranej strony. Nie są to pliki cookies i nic nie trafia przy tym do Twojej przeglądarki. Zasady przetwarzania tych danych opisuje Polityka prywatności.
4. Czego serwis nie używa
- Narzędzi analitycznych i statystycznych. Nie mierzymy odwiedzin ani zachowania na stronie.
- Cookies marketingowych i reklamowych. Nie wyświetlamy reklam, nie stosujemy pikseli śledzących ani remarketingu.
- Wtyczek serwisów społecznościowych. Na stronie nie ma przycisków „Lubię to”, osadzonych postów ani komentarzy z zewnętrznych platform.
- Treści osadzanych z zewnątrz. Nie osadzamy filmów, map ani czatów z zewnętrznych serwisów. Makiety panelu i rozmów są częścią strony, a nie nagraniami z innych platform.
- Zewnętrznych czcionek. Czcionki są zapisane na serwerze Serwisu, więc ich wyświetlenie nie przekazuje adresu IP np. dostawcom bibliotek czcionek.
Linki do innych serwisów, np. do instrukcji przeglądarek w punkcie 8, otwierają się w nowej karcie. Po przejściu na inną stronę obowiązują zasady cookies jej właściciela.
5. Panel aplikacji i panel redaktora
Ta polityka dotyczy serwisu www.systela.pl. Panel SYSTELi pod adresem app.systela.pl to osobna aplikacja dla firm korzystających z systemu. Do utrzymania zalogowania i ochrony konta (logowanie z drugim składnikiem, czyli kodem jednorazowym z aplikacji uwierzytelniającej, TOTP) panel korzysta z niezbędnych mechanizmów sesji zapisywanych w przeglądarce dopiero po zalogowaniu. O tym, jak panel chroni dostęp, piszemy w opisie panelu i bezpieczeństwa.
Podobnie osoby, które redagują treść Serwisu w SYSPiR CMS, po zalogowaniu do panelu redaktora otrzymują niezbędne cookie sesji. Dotyczy to wyłącznie zalogowanych redaktorów, a nie osób odwiedzających stronę.
6. Wykaz cookies
Poniższa tabela zbiera technologie zapisu w przeglądarce związane z Serwisem i jego panelami. Szczegóły techniczne, np. nazwy cookies sesji, mogą się zmieniać wraz z aktualizacjami oprogramowania.
| Technologia | Kogo dotyczy | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|---|
| Cookies Serwisu | Osoby odwiedzające www.systela.pl | Nie są stosowane | Nie dotyczy |
| Pamięć lokalna i pamięć sesji | Osoby odwiedzające www.systela.pl | Nie są stosowane | Nie dotyczy |
| Cookie sesji panelu redaktora | Zalogowani redaktorzy Serwisu | Utrzymanie zalogowania i edycja treści | Do wylogowania, zamknięcia przeglądarki lub wygaśnięcia sesji |
| Mechanizmy sesji panelu app.systela.pl | Zalogowani użytkownicy panelu SYSTELi | Utrzymanie zalogowania i bezpieczeństwo konta | Do wylogowania lub wygaśnięcia sesji |
7. Podstawa prawna i zgoda
Zapisywanie informacji w urządzeniu użytkownika i dostęp do nich reguluje art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej. Zgoda nie jest potrzebna, gdy zapis jest niezbędny do świadczenia usługi, o którą użytkownik sam prosi, np. do utrzymania zalogowania w panelu.
Serwis nie stosuje cookies, które wymagają zgody: analitycznych, marketingowych ani funkcjonalnych. Dlatego nie wyświetlamy banera z prośbą o zgodę. Jeśli w przyszłości wprowadzimy takie cookies, zaczniemy ich używać dopiero po uzyskaniu Twojej zgody, a zgodę będzie można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość. Zmianę opiszemy w tej polityce.
Brak banera to nie przeoczenie
Baner zgody na cookies jest potrzebny wtedy, gdy strona używa cookies wymagających zgody. Serwis www.systela.pl takich cookies nie używa, więc nie ma o co pytać.
8. Zarządzanie cookies w przeglądarce
Niezależnie od tego, co robi Serwis, możesz w ustawieniach przeglądarki przeglądać, blokować i usuwać pliki cookies oraz dane zapisane przez strony. Instrukcje dla popularnych przeglądarek (strony producentów otwierają się w nowej karcie):
- Google Chrome: pomoc Google Chrome: pliki cookies
- Mozilla Firefox: pomoc Firefox: ciasteczka
- Microsoft Edge: pomoc Microsoft Edge
- Safari: podręcznik Safari: zarządzanie cookies
- Opera: pomoc Opera: ustawienia stron
Możesz też korzystać z trybu prywatnego (incognito), w którym przeglądarka usuwa cookies po zamknięciu okna.
Skutki blokowania cookies. Zablokowanie cookies nie wpływa na przeglądanie www.systela.pl, bo Serwis ich nie używa. Zablokowanie niezbędnych cookies sesji uniemożliwi natomiast zalogowanie do panelu app.systela.pl i panelu redaktora.
9. Zmiany polityki
Politykę zmienimy, gdy zmienią się technologie używane w Serwisie, przepisy albo zakres usług. Aktualna wersja jest zawsze pod adresem /polityka-cookies, a data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.
10. Powiązane dokumenty
Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym danych technicznych z logów serwera i sieci dostarczania treści, opisuje Polityka prywatności. Informacje o nagraniach i rejestrze rozmów obsługiwanych przez SYSTELę znajdziesz w jej części Informacja o przetwarzaniu nagrań.